“我跟我老太婆辛辛苦苦几十年攒下来的养老钱，就这样没了……”近日，市民周老伯向新民晚报记者报料称，他的老伴因接了一通电话，不慎落入电信诈骗布下的层层“圈套”中。短短一晚上，就被“卷走”75.2万元积蓄。这两天，老两口是茶饭不思、夜不能寐，陷入深深的无奈与焦虑之中。
安装软件视频“教学”
周先生的母亲顾阿姨今年73岁，6月9日晚上9时左右，老人的手机开始不断地响铃。顾阿姨以为出了什么急事，便不敢怠慢，接起了电话。“您好，我是快递公司的，查询到您于5月9日，在短视频平台上开通了会员。为告知您付费情况，我们将择日把扣费通知单送上门……”这番话顾阿姨听得一头雾水。“扣费？会员？我从来没有开通过这项服务啊。”对方听后立即称，会让客服介入处理。
随后，一名“客服人员”来电称可以退款，但需要老人安装一个名为“智言”的App，视频连线后开一场视频会议，做一次“现场教学”，才能彻底将手机卡与账户“解除绑定”，进而停止扣费。顾阿姨找来老伴周老伯一起商量。周老伯告诉记者，当时脑子里一门心思只有“赶紧解决事情”，也就不疑有他，立即照做。“视频中，对方告诉我们要注意安全，还指导我们一步步操作，要再下载两个靠谱的App。”
“偷走”两款密码转走余额
二老同样“照办”，分别下载了“e认证”和“Card-Pay”两款App。此时，电话再次打来，让两位老人在App内输入账户、密码等关键隐私信息。讽刺的是，电信诈骗人员为了博取老人的信任，还“好心好意”地表示，“e认证”是银监会“背书”的平台，只有在这款App上操作，才真正安全可靠。“阿姨您放心，我们也不知道你的密码，这些都是您自己操作的。”
三款App
直到此时，两位老人才感觉不太对劲，拨打了儿子周先生的电话。等周先生赶到家中后发现，一切已为时过晚。当天晚上，老人的银行卡号、支付密码等相继被盗。周先生仔细查阅转账记录后发现，8张银行卡内总计被转走75.2万元。“诈骗分子分4笔转账，3笔汇到对方3张私人卡，1笔汇到对方1个公司账户。最大一笔金额是50万元……”让周先生唏嘘的是，从转账时间来看，他到家前5分钟，最后一笔款项从账户刚刚转出。”周先生立刻拨打110报警，徐汇区斜土派出所立即出警，赶到他的家中，询问情况。
记者查询后发现，无法从应用商店内查询到这三款App，它们都是电信诈骗分子“自制”的软件，通俗地来讲，是“野路子”App。“软件内极有可能植入了木马程序，就在我父母输入时，‘偷走’了账号及密码，完成了资金转账。”
拒接电话及时报警
新民晚报记者了解到，今年以来，上海警方紧盯电信网络诈骗新动向新手法，全环节落实技术拦截防阻、分级预警劝阻、快速止付挽损、着力破案攻坚等各项措施，依法严厉打击电信网络诈骗及其关联黑灰产犯罪，坚决遏制发案、全力减少损失，全市电信诈案件既遂数。总体而言，本市电信网络诈骗案件发案近年来持续下降，但打防形势依然严峻，诈骗分子为了逃避打击，在引流渠道、资金转移等方面不断更新变换手法。
业内人士表示，相对而言，老年群体的防范意识较为薄弱，容易陷入电信诈骗的陷阱。对此，有专家指出，建议广大市民在遇到陌生电话时，要坚决“拒接”、在安装陌生软件前，要坚决“拒装”，在遇到不可掌控的情况后，更要及时报警。
目前，周先生一家已向属地公安机关报案，相关部门正在进一步了解处理中。“一方面，我们向媒体和相关部门求助，能否帮我们挽回部分损失；另一方面，我们也希望大家能够引以为戒，切莫‘中招’，避免财产损失。”周老伯如是说。
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